Правопорядок
Куда пожаловаться на действия страховщиков по ОСАГО
02.02.2017 14:12:00
Разногласия между страховщиком и страхователем возникают довольно часто. Среди частых причин: отсутствие бланков договоров обязательного страхования (полисов ОСАГО), а также попытки страховщиков навязать при заключении договора ОСАГО дополнительных услуг (КАСКО, страхование жизни и т.д.).
Обязанность владельцев транспортных средств заключать договор ОСАГО базируется на условиях и в порядке, установленных Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Стремясь защитить свои права, граждане обычно подают иск в суд. Однако есть и другие инстанции, обращение в которые решает проблемы более эффективно и гораздо быстрее.
В силу п. 7 ст. 4.1 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» Банк России осуществляет функции по регулированию, контролю и надзору в сфере страховой деятельности (страхового дела).
В соответствии с ч.1 ст. 23.74 КоАП РФ Банк России рассматривает дела об административных правонарушениях, предусмотренных в том числе ст. 15.34.1 КоАП РФ (необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования).
В случае нарушения страховыми организациями Закона об ОСАГО необходимо направлять обращения в Центральный Банк РФ (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12) или в региональные подразделения Банка России, информация о которых размещена на сайте http://www.cbr.ru/regions/.
В нашей губернии это Отделение по Самарской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации (443099, г. Самара, ул. Куйбышева, 112). Тел. (846) 332-03-25.
